Head of Customer Success (m/w/d) (Hürth)

IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG sucht: Head of Customer Success (m/w/d)

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**Qualität & Innovationen von IronMaxx® Nutrition**

Premium Sportnahrung – Designed in Germany!

**Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx®.**

Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem **Landesehrenpreis für ausgezeichnete Lebensmittelqualität** durch das Land Nordrhein-Westfalen. Für uns ist dies jedoch kein Grund, sich auf den Lorbeeren auszuruhen – wir arbeiten stetig weiter mit größter Leidenschaft daran Euch die Supplements zu bieten, die begeistern, wirken und schmecken! Die Integration der neuesten Studienergebnisse und die Auswertung der praktischen Feldforschung in Zusammenarbeit mit Profi-Sportvereinen und unseren Kunden führen bei IronMaxx® Nutrition, seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2004, zu einer **permanenten Innovation** in der Entwicklung neuer Sport- und Fitnessernährung.

Dazu gehören, neben den Basics der Sportnahrung im Bereich **Kraft/Ausdauer, Muskelaufbau und Diät**, wirksame Nahrungsergänzungsmittel für **Gesundheit & Prävention**, intelligente **neue Wirkstoffkombinationen** und verbesserte Darreichungsformen, wie unsere **Tricaps®**.

Im Bereich Proteinprodukte konnte IronMaxx® z.B. mit der Entwicklung von auf Wasserbasis herzustellenden Proteinpulvern in über 31 Geschmacksrichtungen einen Meilenstein in der Evolution neuester Sporternährungsprodukte setzen. Der süße Brotaufstrich mit dem **weltweit höchsten Proteingehalt**, die IronMaxx® Protein Creme, stammt ebenfalls von uns.

**Designed in Germany** – auch das verpflichtet IronMaxx® als deutschen Sportnahrungshersteller zu einer hervorragenden Qualität und einer lückenlosen Gütekontrolle.

High Performance – das Ziel ist das Ziel.

Bekannte Profivereine, wie der achtfache deutsche Eishockey Meister, die „Kölner Haie“, oder der Handball-Traditionsverein VfL Gummersbach mit seiner einzigartigen Erfolgsgeschichte vertrauen seit Jahren auf die **effiziente Sportnahrung von IronMaxx®** und auf unsere Kompetenz bei der Anwendung und Wirkungsweise von Nahrungsergänzungsmitteln.

Während in vielen Lebensbereichen oft der „Weg als Ziel“ ausgerufen wird, haben unsere Kunden meist eine ganz klare Vorstellung von ihrem „Traumkörper“ und seiner gewünschten Leistungsfähigkeit. Diese Leidenschaft, **das persönliche Ziel zu erreichen**, verbindet uns mit all unseren Partnern und Kunden – sei es ein athletischer Körper, das Erreichen neuer persönlicher Bestmarken, die Reduktion des Körpergewichts oder der sportliche Mannschaftserfolg.

IronMaxx® Produkte sind deshalb in den letzten Jahren aufgrund ihrer **hohen Qualität** zu einem festen Bestandteil des Sortiments vieler europäischer Fitnessstudios, Großhändler, Apotheken und Body-Stores geworden.


Du bist eine innovative Führungskraft, möchtest den nächsten Step gehen und nicht nur Motivator, sondern auch Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles sein?

Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema** \"Service Excellence\" **auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten!
Das erwartet Dich
**Führungsaufgaben**


-> Verantwortung über die unterstellten Mitarbeitenden im Customer Service
-> Sicherstellung einer kurzen Bearbeitungsdauer im Rahmen der Auftragsannahme und -abwicklung
-> Regelmäßige Durchführung von ...

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