Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Teistungen

Mitten im idyllischen Eichsfeld in Thüringen ist das Victor’s Residenz-Hotel Teistungenburg der Kategorie 4 Sterne Superior.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit einen

Front Office Agent.

Vielseitig, international und kollegial: Das macht die Arbeit bei Victor’s aus. Erleben Sie Gastlichkeit, die von Herzen kommt – an 14 Standorten deutschlandweit.

Deshalb lohnt es sich, bei uns zu arbeiten:
- individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
- Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
- regelmäßige Beurteilungs- und Fördergespräche
- verlässliche und langfristige Dienstplanung
- exklusive Rabatte in mehr als 600 Shops von Mode bis Technik, Vergünstigungen bei Versicherungen und in allen Victor’s Residenz-Hotels
- erstklassige Aufstiegschancen

...und viele weitere Benefits.

Und diese Aufgaben warten bei uns auf Sie:
- erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes in der Schicht sowie Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- kompetentes Beschwerdemanagement
- Verwaltung der Hotelkasse
- Beratung der Gäste zu touristischen Fragen

Diese Stärken bringen Sie bestenfalls mit:
- idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Flexibilität und Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
- gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- sehr gute Deutschkenntnisse, englische Sprachkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kollegialität und Zuverlässigkeit
- selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

IN DER GRUPPE STARK:
Wir sind Teil der Victor’s Group mit bundesweit über 120 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal.

Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus.

Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.

Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg
Klosterweg 6–7 · D-37339 Teistungen
Telefon +49 36071 84-0
www.victors.de/teistungen