E-Commerce Service & Sales Manager (m/w/d)

Etabliertes Online-Business im Haus-Garten-Bereich sucht einen neuen Mitarbeiter, der ein bestehendes Geschäft aufnehmen und weiterentwickeln kann. Innerhalb einer kleinen Firmengruppe im Raum Gnarrenburg wird eine Person gesucht, die ein starkes Interesse am Online-Handel mit allen seinen Facetten hat.

Ihre Aufgaben:
• Das Abwickeln von Aufträgen, die Kundenbetreuung durch telefonischen sowie schriftlichen Service und das Bearbeiten von Reklamationen
• Strategische Marketingaufgaben wie z.B. das Entwickeln von neuen Strategien, um Umsätze und Kunden zu generieren, durch das Ausschöpfen von Social Media Plattformen
• Die Durchführung der Suchmaschinenoptimierung und das Bewerten von Google Ads Kampagnen sowie die Optimierung von Produktinhalten auf verschiedenen Vertriebskanälen
• Das Betreuen und Gestalten von Webshops bzw. Content-Management-Systemen
• Selbstständiges, zielstrebiges Handeln mit neuen innovativen Ideen, um eine stetig bessere Geschäftsoptimierung zu gewährleisten

Ihre Fähigkeiten:
• Kaufmännische Kenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Grundlegende IT-Kenntnisse z.B. das Warten von Cloud Plattformen
• Persönlichkeit: Streben nach Erfolg, Ehrgeiz, selbstständiges Handeln und gewisse Risikobereitschaft, um Chancen zu nutzen
• Grundlagen des digitalen Marketings
• Kreativität

Was wir bieten:
• Sehr freundliches Arbeitsumfeld in einer kleinen Gruppe
• Entsprechendes Grundgehalt mit ungedeckelten Boni aus dem operativen Gewinn
• Tesla Model 3 Performance als Firmenwagen (privat nutzbar)
• Genug Ladestationen auf dem Firmengelände


Die Person sollte grundlegende IT-Kenntnisse mitbringen, was z.B. die Wartung eines Webservers (Cloud Computing) betrifft. Zudem sollte man kaufmännische Kenntnisse wie z.B. die Betreuung von Kunden, die Abwicklung von Aufträgen sowie das Bearbeiten von Reklamationen besitzen. Die Persönlichkeit sollte geprägt sein vom Streben nach Erfolg mit einer Prise Ehrgeiz; selbständiges Handeln und auch eine gewisse Risikobereitschaft werden vorausgesetzt. Die Risikobereitschaft umfasst z.B. das Steigern von Umsätzen durch kühne Marketingkampagnen.

Weiterhin kann die Person grundlegende Kenntnisse mit HTML und CSS besitzen oder die Bereitschaft, sich das aneignen zu können, falls individuelle Funktionen des Content Management Systems (CMS) entwickelt werden müssen. Außerdem wären Kenntnisse im Bereich der Datenschutzverordnung und des Verbraucherrechts von Vorteil. Weitere erstrebenswerte Fähigkeiten im digitalen Marketing sind die Search Engine Optimization (SEO) und das Search Engine Advertising (SEA) mit einem Hauch von Kreativität für neue Marketing-Strategien. Zudem sollte der Umgang mit Social Media Plattformen sowie Verkaufsplattformen nicht fremd sein, um Chancen und Risiken für unsere Unternehmungen ableiten zu können. Zu den Fähigkeiten des Marketings sind zusätzlich auch Grundlagen der digitalen Transformation wie z.B. Large Language Models (LLMs) nennenswert, um Ideen für bessere Möglichkeiten der Kommunikation zu generieren.

Wir bieten ein entsprechendes Grundgehalt, dazu verschiedene ungedeckelte Boni, die mit dem operativen Gewinn der betreuten Unternehmen verknüpft sind. Darüber hinaus steht ein Tesla Model 3 Performance als Firmenwagen zur Verfügung, der selbstverständlich auch privat genutzt werden kann. Ladestationen sind auf dem Firmengelände ausreichend vorhanden.

Aussagekräftige Bewerbungen bis 20.04.2024 (Stichtag) inkl. Gehaltsvorstellungen bitte per E-Mail (siehe Rechtliche Angaben)