Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

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stichd germany gmbh

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Legwear

Swimwear

Bodywear

Fanwear Wer sind wir? STICHD (Tochter der PUMA Group) ist ein Spezialist für Socks, Bodywear, Swimwear und Fanwear. Wir arbeiten mit einem attraktiven und weltweit relevantem Portfolio von Lizenzmarken. Die STICHD germany gmbh, Ihr zukünftiger Arbeitgeber mit Sitz in Düsseldorf, ist verantwortlich für den Vertrieb in den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz. Wir sind ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, mit einer offenen und direkten Kultur, die Ihnen Möglichkeit zur weiteren Entwicklung bietet. Wen suchen wir? Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) Ab sofort! Deine Aufgaben

Zielorientiertes Kundenmanagement in enger Ko­oper­ation mit dem verantwortlichen (Key) Account Manager, temporär auch beim Kunden vor Ort

Auftragsbearbeitung Optimierung der Lieferabläufe in Zusam­men­arbeit mit unseren Kunden Saisonale Artikel-Stammdatenpflege und Kontrolle Kollektionsvorbereitungen und Sortiments­planung Kundenbezogener Forecast Reduzierung von Außenständen/ Mahnwesen Aktive telefonische Kundenbetreuung

Schnittstellenfunktion zwischen Account Ma­nager und den Hauptabteilungen (Produkt­ma­nagement, Supply Chain, Marketing, Logistik)

Dein Profil Du ….

hast Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion bist freundlich im Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten hast ein gutes Verständnis von Handelskennziffern arbeitest gut organisiert und zielorientiert, bist zuverlässig und kannst Dich auch in schwierigen Situationen auf das Wesentliche konzentrieren verfügst über gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) hast Erfahrung in EDI basierten Informations- und Datenaustausch

Was bieten wir Dir?

das Arbeiten mit und für internationale Marken ein von Werten statt von Regeln geführtes Unternehmen ein Unternehmen, dessen Vielfalt seiner Mitarbeiter zum Erfolg beiträgt einen sicheren Arbeitsplatz in einem finanzstarken, weiter expandierenden Unternehmen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Spaß und ein Arbeitsumfeld, in dem Mode, Sport und Lifestyle im Vordergrund stehen das Arbeiten mit modernem Equipment in repräsentativem Büro in zentraler Lage in Düsseldorf eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgabengebieten attraktives, leistungsbezogenes Gehalt und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten individuelle Einarbeitung

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