Call Center Agents (gn) in Mönchengladbach

Sie sind ein kommunikatives Organisationstalent und suchen eine neue Herausforderung im Bereich Tourismus?
Dann werden Sie Teil unseres Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Telefonischer Support im Reiseservice für ein Weltweites Onlineportal bei unserem Kunden in Mönchengladbach!
Ihre Aufgaben:
• Sie betreuen Kundenanfragen rund um das Thema Reisen kompetent und serviceorientiert.
• Sie beraten Kunden bei der Auswahl von Flügen, Hotels und anderen Reiseleistungen.
• Sie bearbeiten Buchungen und Reservierungen.
• Sie erstellen Reiseunterlagen und beantworten Fragen zu Reisezielen und Einreisebestimmungen.
• Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und lösen Probleme schnell und effizient.
Ihr Profil:
• Sie verfügen über sehr gute Kommunikations- und Umgangsformen.
• Sie sind freundlich, geduldig und belastbar.
• Sie haben eine hohe Affinität zum Telefon und arbeiten zielstrebig und lösungsorientiert.
• Sie sind teamfähig und haben Freude am Umgang mit Menschen.
• Sie sind flexibel und einsatzbereit und haben Lust auf eine neue Herausforderung.
• Sie verfügen über Erfahrungen im Kundenservice und der Telefonakquise (von Vorteil).
Wir bieten Ihnen:
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen.
• Ein motiviertes und kollegiales Team.
• Eine intensive Einarbeitung und Schulung.
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit.
• Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag.
Ihr Start: Sofort
Ihre Bewerbung:
Rufen Sie uns gerne an oder schreiben uns eine Nachricht, damit wir direkt Ihren Vorstellungstermin vereinbaren können.

Albatros Personaldienstleistungen GmbH
Ihr zuverlässiger Partner für die Personalüberlassung
Ansprechpartner:
Christopher Schmitz
Ruhrorter Str. 67 – 69
47059 Duisburg

Datenschutzhinweis:
Ihre Bewerbungsunterlagen werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.