Call Center Agent (m/w/d)

Templex – Gemeinsam packen wir`s an!


Für unseren Kunden in Potsdam bei Berlin suchen wir zur sofortigen Einstellung


Call Center Agent (m/w/d)


Dich erwartet:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

Das bringst Du mit:
• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• PC-Affinität

Die Vorteile bei Templex:

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, ihr Lohn steigt jährlich!
• Sie erhalten ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
• Wir besuchen Sie regelmäßig im Einsatz – natürlich bringen wir auch Kaffee mit!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!