Call Center Agent Erfurt und Umgebung (m/w/d) Jobs, Stelle
Beschreibung
Für unsere Kundenunternehmen suchen wir einen Callcenter Agent (m/w/d) in Erfurt und Umgebung.
Das wären Deine Aufgaben:
- Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im kundeneigenen System
- Beschwerdemanagement
- Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen, Kundenanfragen
Das bringst Du mit:
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit + Wochenendarbeit
- Gute PC Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift ( zwingend erforderlich )
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, wünschenswert
Klingt gut? Finden wir auch!
Schicke uns noch heute eine Nachricht, mit den folgenden Informationen:
- deinem vollständigen Namen
- deiner Telefonnummer
- deinem Heimatort
Rechtliche Angaben
Angaben gemäß § 5 TMG:
Yakabuna GmbH
Bembergstr. 20
42103 Wuppertal
Vertreten durch:
Anja Claus Geschäftsführung
Kontakt:
Telefon: 0202 – 261 567 67
E-Mail: info@yakabuna.de
Registereintrag:
Registergericht: Amtsgericht Wuppertal
Registernummer: HRB 26454
Umsatzsteuer-ID gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE299689103
Bundesagentur für Arbeit, Agentur für Arbeit Düsseldorf
Grafenberger Allee 300
40237 Düsseldorf
