Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/­w/­d

+ Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz. + Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket. + Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur online über diesen Link eingereicht werden können:

https://smashjobs.de/job/153016/bürosachbearbeiter-im-kundenservice-3rd-level-support-m-w-d/?apply=true

(bitte kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein)

Wir suchen einen Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/­w/­d) für unser Kundenkontaktcenter in Nürnberg / Burgthann

Qualifikationen:  

* Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
* Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
* Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
* Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
* Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
* Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer Aufgaben:

* Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
* Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
* Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. Wir bieten: 

* Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
* Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
* Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
* Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
* Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
* Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care.
* Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
* Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
* Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
* Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich gleich hier im Schnellverfahren ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Sie!

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur online über diesen Link eingereicht werden können:

https://smashjobs.de/job/153016/bürosachbearbeiter-im-kundenservice-3rd-level-support-m-w-d/?apply=true

(bitte kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein)