Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/­w/­d

+ Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz. + Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket. + Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
------
Bewerbungen können *NUR* online über den folgenden Link angenommen werden:

https://smashjobs.de/job/149699/bürosachbearbeiter-im-kundenservice-3rd-level-support-m-w-d/?apply=true

Bitte kopieren und in den Browser einfügen!
------
Wir suchen einen Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/­w/­d) für unser Kundenkontaktcenter in Nürnberg / Burgthann

Aufgaben:

* Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
* Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
* Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. Wir bieten: 

* Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
* Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
* Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
* Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
* Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
* Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care.
* Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
* Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
* Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
* Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen Qualifikationen:  

* Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
* Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
* Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
* Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
* Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
* Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich gleich hier im Schnellverfahren ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Sie!
------
Bewerbungen können *NUR* online über den folgenden Link angenommen werden:

https://smashjobs.de/job/149699/bürosachbearbeiter-im-kundenservice-3rd-level-support-m-w-d/?apply=true

Bitte kopieren und in den Browser einfügen!
------