Kfz-Serviceberater/in (m/w/d) Altona (20883235)

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Bereichern Sie unser Team in Hamburg! Für unsere Standorte in Altona, Wandsbek und Norderstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n dynamische/n und kompetente/n Serviceberater/in (m/w/d).

WIR BIETEN:
* Ganze 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Ein faires Gehalt, das Ihre Leistung honoriert
* Sie haben die Möglichkeit, ein E-Bike bei uns zu leasen
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
* Mitarbeiter-Rabatt
* Eine umfangreiche Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Teamwork großgeschrieben wird
* Leistungsabhängige Bonuszahlung

IHRE AUFGABEN:
* Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
* Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs inkl. Vorbereitung Kostenvoranschläge
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
* Leistungs- Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
* Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistenz
* Planung und Durchführung von Akquisitionstätigkeiten

IHR PROFIL:
* Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung
* Idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung
* Führerschein Klasse B
* Begeisterungsfähigkeit und Teamfähigkeit
* Affinität zur Automobilbranche
* Positive und offene Ausstrahlung
* Eigeninitiative und Selbstständigkeit
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Engagement sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

SO EINFACH GEHT'S:
Wir mögen es unkompliziert. Schicken Sie uns einfach Ihren Lebenslauf, Ihre Verfügbarkeitsangaben und Ihre Lohn/Gehaltsvorstellung. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Treten Sie unserem freundlichen Team bei und starten Sie Ihre Karriere bei ELBTOR mobile Hamburg.
WIR FREUEN UNS AUF SIE!


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