Abteilungsleiter Feld Service (m/w/d)

Abteilungsleiter Feld Service (m/w/d) bei Endress+Hauser (Deutschland) GmbH+Co. KG

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Endress+Hauser ist ein international führender Anbieter von Messgeräten, Dienstleistungen und Lösungen für die industrielle Verfahrenstechnik. Auch mit weltweit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir ein Familienunternehmen geblieben und stolz auf unser herzliches Arbeitsklima. So verbindet die Mitarbeit bei uns immer zwei Seiten: die technische plus die menschliche. Das Ergebnis: ein Mehr an Zufriedenheit. Jeden Tag.

● Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung eines regionalen Teams von Servicetechnikern inkl. der dazugehörigen Personalplanung, Budgetierung und Personalentwicklung
● Sie arbeiten bereichsübergreifend in allen Service Themen
● Sie unterstützen den Vertrieb bei Kundenbesuchen für fachgebietsbezogene Fragestellungen, Reklamationen und Kundenprojekte
● Sie arbeiten an der strategischen Weiterentwicklung von Dienstleistungen
● Sie optimieren Prozesse und interne/externe Abläufe und Tools
● Sie übernehmen die eigenverantwortliche Einbindung und Koordination externer Dienstleistungspartner
● Die Leitung und Mitarbeit von strategischen Projekten und Teams rundet Ihren Aufgabenbereich ab

● Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung
● Fundierte Fach-, Methoden- und Prozesskenntnisse
● Mehrjährige Erfahrung in der Prozess- und Automatisierungstechnik
● Hohe Kunden- und Serviceorientierung
● Erste Führungserfahrung wünschenswert
● Hohe Sozial-, Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
● Überzeugungskraft, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
● Ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
● Flexibilität, Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu Dienstreisen
● Idealerweise haben Sie Ihren Wohnsitz in den Bundesländern Bayern oder Baden-Württemberg
● Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
● Die Stellenbesetzung beinhaltet ein mehrstufiges Test und Auswahlverfahren
● Reisetätigkeit (30-40%) vom Homeoffice aus

● Sicherheit eines international tätigen Familienunternehmens
● Umfangreiches Weiterbildungsangebot
● Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
● Interessante Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

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