Kundendienstassistenz / Sachbearbeitung (m/w/d) (21128903)

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DARUM SIND WIR DIE RICHTIGE ENTSCHEIDUNG:

Starten Sie mit uns in eine zukunftssichere Tätigkeit in einem hochprofessionellen Arbeitsumfeld in einer Wachstumsbranche mit vielen weiteren Vorteilen, wie z.B.:
* Regelmäßige Gehaltserhöhungen & Prämien
* Vertraglich festgelegtes Urlaubs- & Weihnachtsgeld
* Deutschlandticket für 29,- € im Monat
* Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
* 30 Tage Urlaub
* Fitnesszuschuss & exklusive Einkaufsvorteile über corporate benefits
* Schulungen & Weiterbildungen (intern & extern)
* Teamevents & Feiern
* Zusammenarbeit in einem tollen Team mit Wertschätzung & Eigenverantwortung

DAS GIBT ES ZU TUN:

* Schwerpunkt: Kundenabrechnung inkl. Nachbearbeitung
* Vor- und Nachbereitung der Wartungseinsätze der Servicetechniker
* Unterstützung der Einsatzplanung der Servicetechniker
* Telefonische Kundenbetreuung
* Reklamationsbearbeitung
* Angebotserstellung nach Störeinsätzen

DAS SIND SIE:

* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in einer technischen Branche wie z. B Kauffrau/-mann für Büromanagement, Anlagenmechaniker/in SHK, Industriekauffrau/-mann oder ähnliches
* Kundenorientierung
* Kenntnisse in der Arbeit mit MS Office und einer ERP-Software
* Idealerweise Erfahrungen in der technischen Gebäudetechnik

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