⭐️ Ibis und ➡️ Assistant (m/w/x), 10787
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Beschreibung
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Kurzinfo:
Das könnten bald deine Aufgaben sein:
Ihre Aufgaben:
unterstützen Sie das Empfangsteam und den Empfangsleiter (m/w/d), damit das Potenzial voll ausgeschöpft und die allgemeinen Ziele der Abteilung erreichet werden können.
unterstützen Sie bei der effektiven Durchführung der Front-Office-Aktivitäten mit einem praktischen Ansatz.
sind Sie für die Gäste da und schaffen positive Erlebnisse.
sind Sie sich in allen Aspekten des Umgangs mit Gästen sicher, empfangen und erkennen alle Gäste, auch diejenigen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen.
halten Sie Arbeitsbeziehungen aufrecht und kommunizieren mit allen Abteilungen.
arbeiten Sie als Dienstleiter in Schichten.
- In Abwesenheit des Front Office Managers übernehmen Sie die Verantwortung für die Front Offices unserer Hotel Combo
- Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufes
- Fokus auf Gästebindung und Gästezufriedenheit
- Handhabung und Koordination von Herausforderungen und Sonderwünschen
- Vor- und Nachbereitung von Anreisen und Abreisen
- Vorbereitende Buchhaltung und Tagesabschlüsse (in Abwesenheit der Empfangsleitung)
- Präsenz im Empfangs- und Lobbybereich
- Einarbeitung und Training der Rezeptionsteams
- Duty Manager Dienste
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DE 323770401
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