Front Office Supervisor (m/w/d) (Aspria Hannover) *34800 - 36000 EUR/Jahr*

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⭐ Supervisor Front Office / Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit ⭐

Direkt am Wasser, zentral gelegen und mit Premium‑Ambiente: Für unser Front‑Office‑Team im Aspria Hannover Maschsee suchen wir Dich als Supervisor Front Office / Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit.

Benefits:
- Sichere Festanstellung inkl. digitalem Arbeitszeitkonto
- Kostenfreie Nutzung unserer Fitness‑, Sport‑ und Wellnessbereiche
- Friends & Family Mitgliedschaften (bis zu 5 Personen zu attraktiven Konditionen)
- Strukturiertes Onboarding für einen gelungenen Start
- Weiterbildungen & Trainings (intern & extern)
- Multikulturelles Team mit starkem Zusammenhalt
- Mitarbeiterrabatte auf Hotel, Gastronomie, Spa, Kinderbetreuung u. v. m.
- Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV‑Anbindung (Linie 1, 2, 8 – Döhrener Turm)
- Externe, anonyme Beratung für private & berufliche Anliegen
- Exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits & Bonago

Hauptaufgaben:
- Unterstützung des Assistant General Managers bei Teamführung, Dienstplanung und Einarbeitung
- Sicherstellung eines professionellen, herzlichen Empfangs für Mitglieder und Hotelgäste
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Front‑Office‑Betrieb
- Bearbeitung von Reservierungen, Telefonanfragen, Korrespondenz und administrativen Tätigkeiten
- Vorbildfunktion im gelebten Aspria‑Service‑Spirit: serviceorientiert, zuverlässig, engagiert

Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Dienstleistungsbereich
- Oder motivierte Quereinsteiger:innen mit Service‑Herz
- 1–2 Jahre Erfahrung im Empfang / Front Office, idealerweise mit erster Teamverantwortung
- Empathie, Organisationsstärke und echtes Gastgeber‑Gen
- Bereitschaft zu Schicht‑, Wochenend‑und Feiertagsdiensten (keine Nachtschichten / 5‑Tage‑Woche)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, idealerweise Protel-Erfahrung

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