Verbessern Sie Ihre Servicequalität!

Kontakt
Herr Dirk Zimmermann
www.DieServiceFoerderer.de
SEC | Service Entwicklungs Center
D-13187 Berlin Pankow, Wilhelm-Kuhr-Straße 87b
(0 Bewertungen)
030 417 19 296
Artikeldetails
Preis:
auf Anfrage
 
Das SEC | Service Entwicklung Center bietet mittelständischen Unternehmen im Produktions- und Dienstleistungsbereich an, die Qualität ihrer Services zu verbessern.

Im Rahmen der Beratung begleiten wir Unternehmen bei der Einführung, Prüfung oder Anpassung eines Qualitätsmanagements im Service nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015.

Wir überprüfen gemeinsam mit den Verantwortlichen im Unternehmen die vorhandenen Strategien, Konzepte und Maßnahmen und analysieren diese hinsichtlich der Normenanforderungen an ein Qualitätsmanagement im Service.

In enger Abstimmung mit den Verantwortlichen werden Projekte und Maßnahmen definiert, welche den Reifegrad der Abteilungen hinsichtlich der Normenanforderungen gezielt fördern. Im Zentrum steht dabei die Entwicklung der Organisation, um die Anforderungen an das Servicequalitätsmanagement noch besser erfüllen zu können.

Zudem kontrollieren wir zum Abschluß die Umsetzung der Servicequalitäts-managements und bewerten diese aus Normensicht.

Weitere Informationen zu den einzelnen Themen, Inhalten und Methoden der Beratung sind hier zu finden: *********


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