Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bankenwesen – auch für Quereinsteiger*innen

Kontakt
Frau Maria Schmidtmann
Invitel GmbH
D-38350 Helmstedt (Niedersachsen), Büddenstedter Weg 1
(4 Bewertungen)
0800 2001230
Artikeldetails
Firmenname:
ISF MicroUnits GmbH - Betrieb Nordhausen
 
Du hast immer von einem Job in Wohnortnähe geträumt? Mit uns wird es möglich! Werde Teil unseres Teams am Standort Nordhausen (Thüringen) und starte in unserem Projekt im Bankenwesen mit uns durch!

Wenn du also Spaß an der Arbeit mit Menschen hast, Servicedienstleistung für dich kein Fremdwort ist und der Teamgedanke für dich an erster Stelle steht, dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen dich ab Februar 2020 als
Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bankenwesen – auch für Quereinsteiger*innen

Wir bieten dir.
  • Sicherheit für dich und deine Familie durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle von Teilzeit (25 oder 30 Std./Woche) bis Vollzeit (35 oder 40 Std/Woche).
  • Ein festes monatliches Einkommen
  • Arbeiten in Wohnortnähe.
  • Kleine Teams und ein heimisches Arbeitsklima.
  • Bezahlte 5-tägige Fachschulung (diese muss in Vollzeit absolviert werden!)
  • Fachliche Betreuung auch nach Ende der Schulung durch einen Poweruser.
  • Mitarbeiterrabattportal und Teamevents

  • ...und vieles mehr.


Dabei sein. Das erwartet dich.
  • Du bearbeitest Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
  • Du führst Stammdatenänderungen bei z.B. Umzügen durch.
  • Du beantwortest Fragen zu Lastschriften, Überweisungen, Sparbüchern und Girokonten.
  • Du bearbeitest Anfragen zu Kreditkarten.
  • Du vereinbarst Termine mit Kundenberater(n/innen).
  • Du nimmst Beschwerden entgegen und leitest diese weiter.
  • Arbeitszeiten: Mo bis Fr zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr | Sa zwischen 7-16 Uhr

Wir erwarten von dir.
  • Abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung bzw. Motivation für einen Quereinstieg.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Grundlegende PC-Kenntnisse
  • Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.

Dein Interesse ist geweckt?
Dann schick uns deine Bewerbung bevorzugt per E-Mail.

Du hast noch Fragen?
Alternativ steht dir unsere Teamleitung Frau Markart in der Zeit Mo-Fr 8-17 Uhr unter der Rufnummer 0175-4756095 zur Verfügung.



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