Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin

Kontakt
Frau Margret Jäger
BIP Dienstleistungen GmbH
D-10623 Berlin, Bleibtreustraße 12 a
(0 Bewertungen)
030 2219435-0
Qualität macht den Unterschied: Für den professionellen Kundenservice (Inbound) suchen wir in Berlin Telefonische Mitarbeiter / Call Center Agenten (m/w/d) für den langfristigen Einsatz in einem von vielen anspruchsvollen Projekten. Entdecken Sie Ihr Potential als Profi oder Quereinsteiger neu!

Mögliche Branchen-Felder sind z.B. die Tourismus- und Reisebranche, Mieter-Service, Versandhaus-Hotline, Verlagswesen, Energiebereich, u.v.m.

Ihre Aufgaben im Überblick:

Durch ein projektspezifisches Fachtraining werden Sie optimal auf Ihre Tätigkeit im Service vorbereitet. Telefonische Anfragen von Privat- und Geschäftskunden nehmen Sie freundlich entgegen. Sie beantworten Fragen, helfen bei Buchungsproblemen und beraten bei Neuerungen. Durch den kompetenten Service sichern Sie die langfristige Kundenzufriedenheit. Datenpflege und -dokumentation gehört auch zu Ihren Aufgaben.

Ihre Vorteile bei uns:

  • - Langfristige Position im Kundenservice in Voll- und Teilzeit möglich
  • - Umfangreiche Einarbeitung und begleitende Fach-Coachings
  • - Individuelle Karrierechancen in einem wachsenden Arbeitsfeld 
  • - Arbeit in einem aufgeschlossenen, altersgemischten Team
  • - Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)


Ihr Profil:

  • - Positives Auftreten am Telefon und Freude an gutem Kundenservice
  • - Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice / Verkauf / Telefonservice
  • - Qualitätsbewusstsein, gute Umgangsformen und Teamgeist
  • - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • - Vertrauter Umgang mit MS-Office 


Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@********* (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (*********) zu.



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