Tel. Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Abrechung / Ablesung

Kontakt
Frau Maria Schmidtmann
Invitel GmbH
D-38350 Helmstedt (Niedersachsen), Büddenstedter Weg 1
(4 Bewertungen)
0800 2001230
Artikeldetails
Firmenname:
Simon & Focken Bielefeld GmbH
 
Für unseren neuen Auftraggeber in der Wohnungswirtschaft suchen wir dich

ab Mitte November 2019 in der:

telefonischen und schriftlichen Kundenberatung (m/w/d) im Bereich Abrechnung/Ablesung – auch Quereinsteiger*innen!




Das erwartet dich:
  • Du vertrittst einen namhaften Dienstleister in der Wohnungswirtschaft.
  • Du umsorgst Kunden am Telefon, per E-Mail oder per Brief.
  • Du beherrschst das Spiel mit den Zahlen und beantwortest Rückfragen zu Abrechnungen & Ablesungen.
  • Du nimmst Rechnungskorrekturen auf und beauftragst Mahnsperren.
  • Du bist für den Versand von Rechnungen, Abrechnungen und Ableseprotokollen zuständig.
  • Du klärst Fragen zu Kundenkonten und Zahlungsmodalitäten.
  • Planung innerhalb der Servicezeiten: Mo-Fr 08.00 Uhr bis 18 Uhr | kein Einsatz an Wochenenden und bundeseinheitlichen Feiertagen


Wir bieten dir:
  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Eine Stelle in Teilzeit (ab 25 Std./Woche) oder Vollzeit (bis 40 Std./Woche).
  • Ein festes monatliches Einkommen.
  • Einen Standort, der gut mit dem ÖPNV erreichbar ist.
  • Mitarbeiterrabatt-Portal & Teamveranstaltungen.
  • Intensive, bezahlte 4-wöchige Fachschulung inkl. Praxistage (Diese muss in Vollzeit absolviert werden).
  • Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung.


...und vieles mehr.
 

Wir erwarten von dir:
  • Erste berufliche Erfahrungen in der telef. Kundenberatung bzw. die Motivation für einen Quereinstieg.
  • Eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Grundlegende PC-Kenntnisse.
  • Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.
  • Offenheit für den Vertrieb Zusatzleistungen / Produktoptimierungen


Bereichere unseren Standort mit deiner Persönlichkeit und bewirb dich gleich jetzt!

 


Inklusion

Der angebotene Arbeitsplatz ist auch als behindertengerechter Arbeitsplatz geeignet. Ein Fahrstuhl ist im Gebäude vorhanden!

Du hast noch Fragen?

Greif gleich zum Hörer. Unsere Projektleitung Frau Sarah Kleinheinrich steht dir Mo-Fr in der Zeit von 8-17 Uhr unter der Rufnummer 0151-51592101 zur Verfügung.


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