Front Office Manager, Empfangsleitung, Vollzeit (m/w/d)

Zu den ACHAT Hotels gehören mehr als 50 Schmucksteine!
Wir leben die Gastfreundschaft und lieben glückliche Gäste. Darum erfüllen unsere Teams gern auch Wünsche außer der Reihe – in allen echt guten ACHAT Hotels, überall in Deutschland und einem sogar in Budapest.

Unsere Hotels tragen drei Sterne, drei Sterne Superior, vier Sterne oder vier Sterne Superior. Zusammen zählen sie über 5.800 Zimmer mit über 1.400 Beschäftigten.


‼️ Wir suchen Verstärkung ‼️

Ab sofort oder nach Vereinbarung.


... ECHT GUTE Aufgaben:

- Mitarbeiterführung
- Gestaltung der Dienstpläne
- Professionelle und fachlich korrekte Führung der Schichten am Hotelempfang
- Herzliche Betreuung unserer Gäste
- Rechnungsstellungen und Kassenführung
- Regieführung im Lobbybereich
- Fachliche und disziplinarische Anleitung von Empfangsmitarbeitern und Auszubildenden
- Bearbeitung von Gruppenreservierungen
- Kassenführung
- Organisation aller Tätigkeiten innerhalb der Abteilung Rezeption
- Bearbeitung von Gästekorrespondenz


Ihre Qualifikationen:

- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Berufserfahrung wünschenswert
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Freude daran, das Produkt und den Service stetig weiter zu entwickeln
- Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit

Als engagierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit sind Sie mit Ihrem Team für den reibungslosen Ablauf an unserem Empfang verantwortlich.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und haben idealerweise bereits erste Berufserfahrung als Führungsposition gesammelt.

Als erste Kontaktperson für unseren internationalen Gästekreis sind Sie ein zuvorkommender Gastgeber, der unseren Gästen ein herzliches Willkommen bereitet.

Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihre freundliche, kompetente Art ebenso wie durch Ihr gepflegtes Erscheinungsbild aus.

Sie verfügen idealerweise über erste Kenntnisse mit der Hotelsoftware „SIHOT“ sowie den gängigen MS Office Produkten.


Wir bieten Ihnen:

- Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
- leistungsgerechte Vergütung
- Entwicklungspotenzial in einer expandierenden Hotelkette
- Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
- Verpflegung im Hotel
- Family and Friends Rate in allen ACHAT Hotels
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsendem Unternehmen


Kontakt:

Wenn wir hiermit Ihr Interesse geweckt haben und Sie in einem jungen dynamischen Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail.

ACHAT Hotel Braunschweig
z.Hd. Lena Müller
Berliner Platz 3
38102 Braunschweig