Sachbearbeiter - Wohnungswirtschaft / Kundenservice / Datenpflege

Sachbearbeiter - Wohnungswirtschaft / Kundenservice / Datenpflege (m/w/d) bei Call & Surf Factory GmbH

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Wir sind ein Unternehmen, das sich auf Kundendialoge spezialisiert hat. Wir bieten Callcenter-, Multichannel- und KI-Lösungen an, um sicherzustellen, dass wir für unsere Kunden immer erreichbar sind. Als Team sorgen wir dafür, dass die Fragen, Wünsche oder Probleme unserer Kunden ankommen, sich angenommen fühlen und dabei trotzdem so wenig wie irgend möglich an zeitlichem und finanziellem Aufwand entsteht.

● Du unterstützt uns im Backoffice mit Fokus auf Datenpflege und Recherche
● Du bist für die Kontaktaufnahme bei nicht Übereinstimmung der Ansprechpersonen und Firmenbezeichnungen zuständig
● Du übernimmst teilweise die Telefonie
● Du klärst Anwenderanfragen rund um ein Meldeportal
● Du kümmerst dich um die Genehmigung oder Ablehnung von Registrierungsprozessen

● Du bist technisch versiert und kannst mit deiner kommunikativen und freundlichen Art überzeugen
● Du bist organisiert und arbeitest strukturiert

● Verdienstmöglichkeiten bei Vollzeit bis zu 2300 Euro Brutto (inklusive Bonuszahlung)
● Bis zu 30 Tage Urlaub
● Intensive Einarbeitung, Quereinsteiger sind willkommen
● Homeoffice nach Einarbeitung möglich

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