Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Teilzeit

Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Teilzeit bei Pågen GmbH

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Über Pågen: So schmeckt Schweden!
Hej! Unser Unternehmen ist die schwedische Bäckerei Pågen, die im Jahre 1878 von Anders und Matilda Påhlsson in Malmö gegründet wurde. Seitdem backen wir täglich frisch in unseren Bäckereien in Malmö und Göteborg in Schweden. Die leckeren Backwaren sind in Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland erhältlich, werden aber auch in andere europäische Länder exportiert.

Die Pågen GmbH in Hamburg ist für das Geschäft in Deutschland verantwortlich. Zu unserem Sortiment gehören neben verschiedenen Broten auch unsere Gifflar - die leckeren schwedischen Zimtschnecken kennst Du bestimmt! Jetzt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche Verstärkung in Teilzeit mit Potenzial zur stetigen Weiterentwicklung.

Was erwartet dich?

● Du erfasst Aufträge und unterstützt die Abwicklung
● Du erstellst Rechnungen & Gutschriften
● Du nimmst Reklamationen auf und bearbeitest diese
● Du erfasst und pflegst Stammdaten und führst Statistiken
● Du planst, koordinierst und überwachst Liefertermine
● Du arbeitest eng mit unserer Buchhaltung & Logistik in Schweden zusammen
● Du unterstützt unsere Vertriebsmitarbeiter:innen
● Du unterstützt uns Dienstag und Freitag ganztags, den Rest der Woche können wir absprechen

Was solltest du mitbringen?

● Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einige Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
● Du verkörperst Organisationsstärke, Einsatzbereitschaft sowie ein sicheres und gewandtes Auftreten gegenüber Kunden
● Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sind deine Stärken
● Du kannst sicher mit MS Office und idealerweise auch mit MS Dynamics 365 umgehen
● Du hast ausreichende Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
● Du zeigst Lernbereitschaft und geistige Flexibilität

Was bieten wir dir?

● Mittelfristig kannst Du bei uns eine Führungsposition einnehmen
● Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
● Ein motiviertes Team in einem freundlichen Umfeld
● Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
● Leistungsgerechte Bezahlung
● Moderne Büro- und Arbeitsplatzausstattung (u.a. höhenverstellbare Schreibtische)
● Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
● Gute Anbindungen (direkt am Bahnhof "Berliner Tor")
● Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice (nach Absprache)
● Regelmässige an Team-Events

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