IT-Administrator - Client Management / M365 / Second Level Suppor

IT-Administrator - Client Management / M365 / Second Level Support / Deskcenter (m/w/d) bei ROFA INDUSTRIAL AUTOMATION AG

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Die ROFA Group steht für schlüsselfertige Lösungen aus einer Hand in den Bereichen Förderanlagen, Automatisierungstechnik, Intralogistik und Sondermaschinenbau. Für unsere Kunden planen und realisieren wir Neuanlagen, Modernisierungen und Umrüstungen bestehender Anlagen, weltweit und in zahlreichen Branchen.

● Du gestaltest und passt unser Client Programm an, basierend auf M365 Diensten (SharePoint, Teams, OneDrive) und MS Office 2021
● Du sicherst die Softwareverteilung und das Ticketsystem (Deskcenter)
● Du unterstützt bei der Administration von M365
● Du unterstützt unsere Mitarbeiter:innen im Second Level Support bei Fragen und Problemen (Troubleshooting von Clientproblemen, Windows 10/11 und Office 2021)
● Du stimmst Bedarfe und den Fortschritt von Entwicklungen und Anpassungen mit den Fachabteilungen ab
● Du koordinierst Aufgaben externer Dienstleister

● Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator, Client Manager oder in einer relevanten Rolle mit
● Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Qualifikation
● Du verfügst über umfassende Kenntnisse von MS Office und Office Management Software sowie Erfahrung in der Administration von M365, Softwareverteilungssoftware und Ticketsystem
● Alternativ bist du Quereinsteiger:in mit entsprechender Erfahrung
● Du besitzt idealerweise schon Kenntnisse in PowerShell
● Du zeigst Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und anderen Teams
● Du arbeitest service- und lösungsorientiert und verfügst über sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B1) in Wort und Schrift

● Einen unbefristeten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem modernen und erfolgreichen Unternehmen
● Betriebliche Altersvorsorge
● Prämien- und Urlaubsgeldzahlungen
● Kooperation mit Fitnessstudio
Fahrradleasing
● Gruppenunfallversicherung
● Regelmäßige Firmenevents wie Grillfeiern, Wiesnbesuch, Ausflüge, etc.
u.v.m.

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