Disponent (m/w/d) soziale Dienste im Bereich Hausnotruf

Disponent (m/w/d) soziale Dienste im Bereich Hausnotruf bei Malteser in Deutschland

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Du suchst nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle und erfüllende Aufgabe, bei der du direkt helfen und unterstützen kannst? Du liebst es, Herausforderungen anzugehen und bist bereit, aktiv Verantwortung zu übernehmen? Dann könnte die Arbeit in der Hausnotrufzentrale der Malteser genau das Richtige für dich sein!

Wir suchen ab Mitte Juni Disponenten (m/w/d) in Vollzeit, zunächst befristet auf ein Jahr im Malteser Service Center in Eschborn!

Die Malteser sind eine der ältesten Hilfsorganisationen der Welt und setzen sich seit Jahrhunderten für Menschen in Not ein. Heute sind wir in vielen verschiedenen Bereichen aktiv und engagieren uns für das Wohl unserer Mitmenschen. In unserer Hausnotrufzentrale bieten wir schnelle Hilfe und Unterstützung für Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen in akuten Notsituationen.

Unser Team ist vielseitig: Ob Rockstar, Tierliebhaber oder Computer-Nerd, uns alle vereint die Leidenschaft, Menschen zu helfen. An unserem Mittagstisch sind allerlei Themen vom Line Up des letzten Hardrock-Festivals über das aktuell coolste MMO-Game bis hin zum neuesten Fitnesstrend willkommen.

● Du nimmst (Not-)Rufe aus deutschlandweiten Haushalten entgegen
● Dabei koordinierst Du die Hilfeleistungen für Menschen, die sich in Notsituationen befinden
● Du bist das Bindeglied zwischen der Person in Not, deren Angehörigen und den Hintergrunddiensten (bspw. Rettungsdienst), die die Hilfeleistung durchführen
● Zusätzlich dokumentierst du die eingehenden Einsätze in unserem Einsatzleitsystem

● Du brauchst keine spezifische Ausbildung! Alles, was du wissen musst, lernst du in unserer Einarbeitungsphase
● Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfreude erleichtern dir die Arbeit mit unseren Anrufern
● Du beherrscht die deutsche Sprache fließend
● Grundkenntnisse im Umgang mit Computern sind von großem Vorteil
● Die Bereitschaft, flexible Schichten zu übernehmen, runden dein Profil ab
● Eine große Portion Humor hilft, um in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

● Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Hilfsorganisation
● Intensive Einarbeitung, regelmäßiges Feedback und einen großartigen Teamspirit!
● Kein 9 to 5, sondern ein flexibles Schichtsystem: Deine Schichten kannst du über einen Wunschdienstplan mitgestalten und entweder aus unserem Büro oder von zu Hause aus ausüben
● Nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit von bis zu 50% mobiler Arbeit
● Weiterbildungsbudget, medizinische Fortbildungen und kostenfreie Heißgetränke sowie frisches Obst sind bei uns selbstverständlich!
● Nach einem erfolgreichen Jahr befristeter Anstellung wirst du in die unbefristete Festanstellung wechseln und dort die stetige gehaltliche Weiterentwicklung genießen
● Eine attraktive Vergütung + Weihnachts- und Urlaubsgeld
● Umfangreiche Benefits
● 30 Tage Urlaub und einen zusätzlichenTag zur freien Verfügung
● Eine betriebliche Altersvorsorge
● Diverse Rabatte und Gutscheine in unserem Malteser Vorteilsportal für Mitarbeitende

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