CRM Manager Newsletter Automation (m/w/d)

CRM Manager Newsletter Automation (m/w/d) bei Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG

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EINSTELLUNG Vollzeit
BEGINN ab sofort
BEFRISTUNG unbefristet GESELLSCHAFT Fashion ID GmbH & Co. KG
ANSPRECHPARTNER Lisa Schaal
STANDORT Zentrale Düsseldorf

Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werde Teil unserer Unternehmensgruppe und starte deine Karriere bei der Fashion ID GmbH & Co. KG, einem Verbundunternehmen der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion ID betreibt in einem dynamischen Umfeld unsere Online Shops und bietet unseren Kunden auch online ein einzigartiges Shopping-Erlebnis.

Die Verkaufsstandorte der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf findest du unter peek-cloppenburg.de/de/stores.

● Konzeption, Implementierung und Reporting von international digitalen CRM Strategien und Kampagnen
● Analyse der Customer Journey unseres INSIDER Kundenprogramms sowie Definition und Umsetzung von neuen digitalen Automations (Newsletter, App-Push)
● Optimierung der Skalierbarkeit von Automations in unserem CRM Tool Bloomreach
● Unterstützung bei der Analyse von digitalen Kampagnen und Aufsetzen von Reports
● Entwicklung und Steuerung von Omnichannel Strategien und Kampagnen zur Personalisierung und Segmentierung
● Steuerung von internen und externen Dienstleistern
● Übergreifende Projekte zur Umsetzung der digitalen CRM Strategie
● Schnittstelle zu den Teams Loyalty, CRM Development, CRM Print, Creative, IT, Shop Management (Stationär und Online) sowie Agenturen

● Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Marketing, E-Commerce, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang
● Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit digitalen CRM Kampagnen mit Schwerpunkt Schwerpunkte Automation und Data Analytics
● Fundierte Erfahrungen im Bereich Data Analytics und Reporting
● Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung und Entwicklung von CRM und Analyse Tools (z.B. Bloomreach, Salesforce, SAS, Looker, Power BI)
● Hohe analytische Fähigkeiten, Problemlösungsorientierung und Begeisterungsfähigkeit
● Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

● Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas
● Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
● Persönliche und professionelle Weiterbildung
● Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
● Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
● 25% Family & Friends Personalrabatt in allen Stores der P&C Gruppe in Deutschland
● Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote
● Flexibles Arbeiten: Home Office & Büro

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